ГЛАВНАЯ   ВЕТСОФТ-ВЕТЕРИНАР   ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ   УСЛУГИ И ЦЕНЫ   О КОМПАНИИ   СКАЧАТЬ   ТЕХПОДДЕРЖКА   Вопрос-Ответ   ВИДЕО-УРОКИ    
   текущий пользователь: гость      регистрация на сайте +7 (473) 229-73-79   
  • Программа для ветврачей
  • Программа для ветеринарных клиник
  • Ветсофт Ветеринар Программный комплекс для ветеринарных клиник
 
   
 
Программа для ветеринарной клиники ВЕТСОФТ-ВЕТЕРИНАР теперь доступна в режиме on-line. Вы можете с ней удаленно ознакомиться. Для этого необходимо зарегистрироваться и получить логин и пароль для доступа к демонстрационному серверу Ознакомиться с комплексом
      Авторизация
 

 
      Информация
  SMS напоминания Вашим клиентам!

Уважаемые друзья, вы теперь можете отправлять SMS сообщения клиентам клиники, применяя SMS сервис и бесплатную утилиту для автоматической отправки SMS уведомлений по системе напоминаний о предстоящих вакцинациях и других событиях, а также рекламных рассылок об акциях, проводимых в вашей клинике. Для этого вам необходимо зарегистрироваться на сервисе sms.vetsoft.ru.
 
      Контакты
  Коммерческий отдел:  
  +7 (473) 229-73-79
+7 (920) 211-73-79

 
  Отдел Маркетинга и Рекламы:  
  +7 (473) 229-73-79

 
  Техническая поддержка:  
  +7 (473) 229-73-79
+7 (920) 211-73-79
 
 
 
 
  E-mail:  
  info@vetsoft.ru
 
  Skype:  
  My statusvetsoft777 Позвонить  
 
      Опрос
 
В какой форме вы ведете учет истории болезни пациентов в своей клинике?
Не веду историю
В Амбулаторном журнале
В отдельных файлах
Использую программу
 
      Статистика
  на сайте 1 человек
зарег. 770 чел.
просмотров:457363(+122)
 

Воронеж  
 
      ТЕХПОДДЕРЖКА
 

ТИПИЧНЫЕ ОШИБКИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

 

Наименование проблемы

Причина

Варианты исправления

Меры предостережения

Не могу зайти в программный комплекс в терминальной сессии.

 

Причина – закончился срок действия ключа.

 

Действия – проверить дату окончания действия ключа.  Снять сервер приложение из списка задач. И сделать запуск только одного файла stomatolog.exe. Посмотреть время окончания работы ключа. Продлить электронный ключ

 

Заранее заботится  о продлении срока действия ключа

Причина превышение числа подключений, возникшая из за некорректного выхода из терминальной сессии (когда пользователь не выходит из программного комплекса а сразу закрывает терминальную сессию)

 

В случае превышения числа подключений, возникших из-за забывчивости пользователей выходить из программного комплекса – необходимо на терминальном сервере снять задачи с клиентской частью Veterinar.exe (у каждого пользователя) и сервер приложением Stomatolog.exe (консоль).

 

После работы с комплексом необходимо из него ВЫХОДИТЬ  через пункт ВЫХОД в меню, а только потом закрывать терминальную сессию.

 

                                                       

 
 
 
     © Все права защищены OOO "ВЕТСОФТ", 2006-2018г