ГЛАВНАЯ   ВЕТСОФТ-ВЕТЕРИНАР   ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ   УСЛУГИ И ЦЕНЫ   О КОМПАНИИ   СКАЧАТЬ   ТЕХПОДДЕРЖКА   Вопрос-Ответ   ВИДЕО-УРОКИ    
   текущий пользователь: гость      регистрация на сайте +7 (473) 229-73-79   
  • Программа для ветврачей
  • Программа для ветеринарных клиник
  • Ветсофт Ветеринар Программный комплекс для ветеринарных клиник
 
   
 
Программа для ветеринарной клиники ВЕТСОФТ-ВЕТЕРИНАР теперь доступна в режиме on-line. Вы можете с ней удаленно ознакомиться. Для этого необходимо зарегистрироваться и получить логин и пароль для доступа к демонстрационному серверу Ознакомиться с комплексом
      Авторизация
 

 
      Информация
  SMS напоминания Вашим клиентам!

Уважаемые друзья, вы теперь можете отправлять SMS сообщения клиентам клиники, применяя SMS сервис и бесплатную утилиту для автоматической отправки SMS уведомлений по системе напоминаний о предстоящих вакцинациях и других событиях, а также рекламных рассылок об акциях, проводимых в вашей клинике. Для этого вам необходимо зарегистрироваться на сервисе sms.vetsoft.ru.
 
      Контакты
  Коммерческий отдел:  
  +7 (473) 229-73-79
+7 (920) 211-73-79

 
  Отдел Маркетинга и Рекламы:  
  +7 (473) 229-73-79

 
  Техническая поддержка:  
  +7 (473) 229-73-79
+7 (920) 211-73-79
 
 
 
 
  E-mail:  
  info@vetsoft.ru
 
  Skype:  
  My statusvetsoft777 Позвонить  
 
      Опрос
 
В какой форме вы ведете учет истории болезни пациентов в своей клинике?
Не веду историю
В Амбулаторном журнале
В отдельных файлах
Использую программу
 
      Статистика
  на сайте 2 человека
зарег. 770 чел.
просмотров:411192(+87)
 

Воронеж  
 
     
 
           Модуль Карточка клиента
Назначение модуля - осуществлять хранение всей контактной информации по владельцу, информации по животному, а также историю всех манипуляций проводимых с животным, историю платежей клиента, историю выставленных счетов на основании оказанных услуг и примененных материалов, вести электронную историю болезни животного, историю планирования работы с питомцем, давать возможность быстро и эффективно получать информацию о текущем состоянии питомца.

Просмотр карточки клиента возможен из различных модулей системы (Модуль Регистратура, Модуль Расписание, Модуль Кабинет Врача, Модуль Call центр, Модуль Лаборатория, Система Поиска).

           Принцип учета животных и их владельцев.

На владельца животного, с которым подписывается договор на оказание ветеринарных услуг клиникой, заводится дисконтная карта, а на животное – амбулаторная карта. Кодировка карточек клиента задается по правилам ведения архивов. Код карты представляется в следующем виде: YY-KKK-NNNNNN, где YY – последние две цифры года, KKK – это код клиники, NNNNNN – порядковый код карточки в этом году.

           Дисконт клиента


На владельца животного заводится дисконтная карта, в которой собирается основная информация по владельцу. Структура информации следующая:
  • Раздел: Основные данные. Адрес. Телефон. Работа. Группа «Основные данные»: 1 – Фамилия; 2 – Имя; 3 – Отчество; 4 - Дата рождения; 5 – Пол; 6 - Признак является ли клиент юридическим или физическим лицом; 7 -Для Юридического лица вносится его полное наименование. Группа «Адрес» разделяется на: 1 - Республика, Край, Область, город Федерального значения; 2 – Район; 3 – Город; 4 - Населенный Пункт; 5 – Улица; 6 – Дом; 7- корпус; 8 – квартира; 9 – Почтовый индекс. Адрес заполняется с применением Общероссийского классификатора адресов КЛАДР. Группа «Телефоны»: 1 – Домашний; 2 – Мобильный; 3 – Рабочий.
  • Раздел: Паспортные данные. 1 – Вид документа; 2 – Серия номер; 3 – Дата выдачи; 4 – Кем выдан (Наименование организации, выдавшей документ).
  • Раздел: Дополнительно. 1 – Тип клиента (заполняется на основании справочника) 2 – Откуда узнали о клинике (заполняется на основании справочника). 3 – Перечень лиц, имеющих право приводить животных в клинику по данному дисконту клиента. 4 - Отношение клиента ко льготной категории

    По дисконтной карте представляется следующая оперативная информация:
    1. Состояние лицевого счета по клиенту. 2. Перечень опасностей по клиенту и животному. 3. Число и список животных, относящихся к дисконту.

  •            Амбулаторная карта
    Структура информации по амбулаторной карте следующая: Кличка, Вид, Порода, Окрас, Фотография питомца, Пол, Дата рождения /Возраст ( При заполнении поля Дата рождения, возраст животного рассчитывается автоматически, а при вводе возраста, дата рождения рассчитывается автоматически); Врач куратор – ссылка на врача, который будет курировать животное в течение всей его жизни. Номер чипа; Старый код карты - для возможности перехода от бумажного учета на электронный учет, либо для возможности переноса данных из других баз. Номер татуировки; Признак смерти животного; Дата смерти животного; Причина прекращения обслуживания карты (Список причин вводится на основании справочника); Дата прекращения обслуживания карты (для остановки или прекращения обслуживания карты в случае переезда животного в другой город, потери животного и т.п.)

    Примечание: Видимость элементов и обязательность заполнения полей в дисконтной и амбулаторной карте являются настраиваемыми в модуле Администратор клиники.



               Функции, реализованные в карточке клиента/амбулаторной карте
  • Печать договора на оказание ветеринарных услуг
  • Печать титульного листа амбулаторной карты.
  • Печать декларации (соглашение клиента на проведение манипуляций).
  • Учет всех визитов данной амбулаторной карты в клинику, всех платежей, всех оказанных услуг, примененных материалов и выставленных счетов, включая накладные на отгрузку материалов по данному клиенту со склада.
  •            Журнал документов. Основные функции
    Журнал документов представляет собой хронологическую ленту всех событий происходивших с питомцем.
    В нем показаны все визиты животного в клинику, документы, на основании которых складывается история болезни и история лечения животного.



    В хронологии показаны все звонки клиенту, все записи на прием и все планируемые события.

    Пользователи могут прикреплять к любым документам любые файлы.
    Имеется доступ ко всем рекомендациям, оказанным услугам и выставленным счетам по данному животному.
    Учет оказанных услуг и выставленных счетов является персонифицированным на пользователей системы. Это необходимо для дальнейших статистических отчетов (распределения оказанных услуг, финансовой нагрузки и т.д.). Все документы имеют возможность настраиваться согласно технологическому процессу, заложенному в клинике.
    Пользователи программного комплекса могут самостоятельно с помощью модуля Редактор документов создавать свои документы, Настраивать контроль обязательности заполнения полей в документах, а так же создавать свои шаблоны как общего, так и индивидуального применения.
     
     
     
         © Все права защищены OOO "ВЕТСОФТ", 2006-2018г